Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 2026. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Dynabet ("Dynabet", "εμείς", "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών που επισκέπτονται ή/και χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες μας μέσω του ιστότοπου και των σχετικών μας υπηρεσιών (συνολικά, η "Υπηρεσία").

Η Dynabet δραστηριοποιείται στην Ελλάδα από το 2025 και υποστηρίζεται λειτουργικά από την EverEdge Marketing Solutions / EverEdge SRL. Το brand ανήκει σε όμιλο που συνδέεται με την DMG Solution B.V. και λειτουργεί με άδεια Kahnawake. Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 18+.

1. Ποιος είναι ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Dynabet είναι η Dynabet και/ή οι συνδεδεμένες οντότητες που διαχειρίζονται τη λειτουργία και τη συμμόρφωση της Υπηρεσίας. Για θέματα απορρήτου μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο [email protected].

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων (ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της Υπηρεσίας):

Δεδομένα ταυτοποίησης: ονοματεπώνυμο, ημερομηνία γέννησης, υπηκοότητα, στοιχεία ταυτότητας/διαβατηρίου, στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας (KYC).
Δεδομένα επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας.
Δεδομένα λογαριασμού: όνομα χρήστη, στοιχεία σύνδεσης, ρυθμίσεις, προτιμήσεις.
Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις, αναλήψεις, μέθοδος πληρωμής (π.χ. VISA, Mastercard, Skrill, Paysafe, MiFinity, Revolut και επιλεγμένα crypto), αναγνωριστικά συναλλαγών, ιστορικό πληρωμών. Σημείωση: δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών πέραν όσων είναι απαραίτητα και όπως επιτρέπεται από τους παρόχους πληρωμών.
Δεδομένα χρήσης & συσκευής: διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, αναλυτικά δεδομένα χρήσης, ημερομηνίες/ώρες πρόσβασης, logs.
Δεδομένα παιχνιδιού/στοιχηματισμού: δραστηριότητα παιχνιδιού, ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις, υπεύθυνο παιχνίδι (όρια, αυτοαποκλεισμός).
Επικοινωνίες: συνομιλίες με υποστήριξη, αιτήματα, παράπονα, αποδεικτικά έγγραφα.

3. Πώς συλλέγουμε δεδομένα

Απευθείας από εσάς (εγγραφή, φόρμες, επαλήθευση, επικοινωνία με υποστήριξη).
Αυτόματα μέσω τεχνολογιών όπως cookies και παρόμοια εργαλεία (βλ. ενότητα Cookies).
Από τρίτους παρόχους, όταν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της Υπηρεσίας (π.χ. πάροχοι πληρωμών, πάροχοι KYC/AML, πάροχοι αντι-απάτης, πάροχοι παιχνιδιών).

4. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα (σκοποί επεξεργασίας)

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού.
Παροχή πρόσβασης σε παιχνίδια και στοιχηματισμό, εκτέλεση συναλλαγών.
Επαλήθευση ταυτότητας, ηλικίας και συμμόρφωση με KYC/AML, πρόληψη απάτης.
Υποστήριξη πελατών (24/7), διαχείριση αιτημάτων και διαφορών.
Ασφάλεια, έλεγχοι κινδύνου, έλεγχος κατάχρησης, προστασία συστημάτων.
Βελτίωση εμπειρίας χρήστη (UX), αναλύσεις, δοκιμές και βελτιστοποίηση.
Επικοινωνίες υπηρεσίας (π.χ. ενημερώσεις λογαριασμού, συναλλαγών, αλλαγές όρων).
Προωθητική επικοινωνία/προσφορές (π.χ. bonus 200% έως €1.000) όπου επιτρέπεται και με τις κατάλληλες επιλογές συγκατάθεσης/opt-out.

5. Νομικές βάσεις επεξεργασίας (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει των ακόλουθων νομικών βάσεων:

Εκτέλεση σύμβασης: για να παρέχουμε την Υπηρεσία και να διαχειριστούμε τον λογαριασμό σας.
Νομική υποχρέωση: π.χ. έλεγχοι ταυτοποίησης, συμμόρφωση με απαιτήσεις αδειοδότησης και καταπολέμησης απάτης/ξεπλύματος.
Έννομο συμφέρον: ασφάλεια, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών, στατιστική ανάλυση.
Συγκατάθεση: για συγκεκριμένες κατηγορίες cookies/marketing, όπου απαιτείται.

6. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία της Υπηρεσίας, την ασφάλεια, την ανάλυση επισκεψιμότητας και—όπου ισχύει—την προσωποποίηση περιεχομένου/προωθήσεων.

Απολύτως απαραίτητα: απαιτούνται για σύνδεση, ασφάλεια και βασική λειτουργικότητα.
Λειτουργικότητας: απομνημόνευση προτιμήσεων.
Αναλυτικά: κατανόηση χρήσης και βελτίωση UX.
Marketing: προωθητικές ενέργειες όπου επιτρέπεται.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser ή/και μέσω του εργαλείου συναίνεσης (όπου διατίθεται). Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα.

7. Κοινοποίηση δεδομένων (αποδέκτες)

Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν είναι απαραίτητο και στο βαθμό που απαιτείται, σε:

Παρόχους πληρωμών (π.χ. κάρτες, ηλεκτρονικά πορτοφόλια, και πάροχοι crypto) για εκτέλεση καταθέσεων/αναλήψεων.
Παρόχους KYC/AML και αντι-απάτης για επαλήθευση ταυτότητας και πρόληψη κακόβουλων ενεργειών.
Παρόχους παιχνιδιών (game & live providers) για την παροχή περιεχομένου και λειτουργιών παιχνιδιού.
Τεχνολογικούς παρόχους (hosting, analytics, ασφάλεια, customer support tools).
Αρμόδιες αρχές/φορείς όταν απαιτείται από το νόμο, την άδεια ή για την άσκηση/υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Εταιρικές συνδεδεμένες οντότητες για εσωτερική διαχείριση, συμμόρφωση, ασφάλεια και παροχή υπηρεσιών.

8. Διεθνείς διαβιβάσεις

Οι πάροχοι ή οι υποδομές μας ενδέχεται να βρίσκονται εντός ή εκτός ΕΟΧ. Όταν πραγματοποιούνται διεθνείς διαβιβάσεις, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας (όπως συμβατικές ρήτρες, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων (π.χ. έλεγχοι πρόσβασης, κρυπτογράφηση όπου ενδείκνυται, παρακολούθηση απειλών, διαδικασίες αντιμετώπισης περιστατικών). Παρόλα αυτά, κανένα σύστημα δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

10. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή των όρων μας. Όταν δεν απαιτούνται πλέον, διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.

11. Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα (ανάλογα με την περίπτωση):

Πρόσβαση στα δεδομένα σας.
Διόρθωση ανακριβών/ελλιπών δεδομένων.
Διαγραφή (όπου εφαρμόζεται).
Περιορισμός επεξεργασίας.
Φορητότητα δεδομένων.
Εναντίωση στην επεξεργασία (π.χ. για έννομο συμφέρον/marketing).
Ανάκληση συγκατάθεσης (όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση).

Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε επιβεβαίωση ταυτότητας για την προστασία του λογαριασμού σας.

12. Υπεύθυνο Παιχνίδι και δεδομένα ηλικίας (18+)

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε άτομα 18+. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα επαλήθευσης ηλικίας/ταυτότητας για να αποτρέπουμε την πρόσβαση ανηλίκων και να υποστηρίζουμε πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού (π.χ. όρια, αυτοαποκλεισμός).

13. Προωθητικές επικοινωνίες

Εάν έχετε επιλέξει να λαμβάνετε ενημερώσεις, ενδέχεται να σας αποστέλλουμε πληροφορίες για προσφορές, bonus και νέες λειτουργίες. Μπορείτε να αλλάξετε προτιμήσεις ή να κάνετε opt-out ανά πάσα στιγμή μέσω του λογαριασμού σας ή ακολουθώντας τον σύνδεσμο διαγραφής σε κάθε email.

14. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου τους και σας προτείνουμε να διαβάζετε τις δικές τους πολιτικές.

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντανακλά αλλαγές στις πρακτικές μας, στην Υπηρεσία ή στη νομοθεσία. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση στη σελίδα αυτή με ανανεωμένη ημερομηνία.

16. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για αιτήματα σχετικά με τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: [email protected]
Ιστότοπος: dynabet.gr (ή πρόσβαση μέσω visitdynabet.com)