Όροι & Προϋποθέσεις (Terms & Conditions) – Dynabet
Τελευταία ενημέρωση: 2026. Οι παρόντες Όροι & Προϋποθέσεις («Όροι») διέπουν την πρόσβαση και χρήση των υπηρεσιών της Dynabet μέσω του ιστότοπου dynabet.gr και/ή των σχετικών domain και υπηρεσιών (συλλογικά, «Υπηρεσία»). Με την εγγραφή, πρόσβαση ή χρήση της Υπηρεσίας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.
Η Dynabet λειτουργεί υπό άδεια Kahnawake και απευθύνεται σε χρήστες 18+. Η διαχείριση/υποστήριξη μπορεί να παρέχεται από την EverEdge Marketing Solutions (όπως αναφέρεται στις πληροφορίες brand). Για επικοινωνία: [email protected] (24/7).
1. Ορισμοί
Στους παρόντες Όρους:
- «Εμείς/Μας/Εταιρία»: Dynabet και οι συνεργαζόμενες/διαχειριστικές οντότητες που παρέχουν την Υπηρεσία.
- «Χρήστης/Εσείς»: φυσικό πρόσωπο που επισκέπτεται ή χρησιμοποιεί την Υπηρεσία.
- «Λογαριασμός»: ο προσωπικός λογαριασμός παιχνιδιού/στοιχηματισμού που ανοίγετε στην Υπηρεσία.
- «Παιχνίδια»: υπηρεσίες καζίνο, live casino, crash games και στοιχηματισμού που προσφέρονται.
- «Μπόνους/Προωθητικές ενέργειες»: προσφορές όπως π.χ. welcome bonus 200% έως €1.000 με wagering Bx30 (όπου ισχύει).
2. Επιλεξιμότητα και νόμιμη χρήση
- Απαιτείται ηλικία 18 ετών ή μεγαλύτερη (ή το υψηλότερο όριο που τυχόν ισχύει στη δικαιοδοσία σας).
- Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι η χρήση των online τυχερών παιχνιδιών επιτρέπεται στη χώρα/περιοχή όπου βρίσκεστε.
- Απαγορεύεται η χρήση της Υπηρεσίας από πρόσωπα που έχουν τεθεί σε καθεστώς αποκλεισμού/αυτοαποκλεισμού ή από πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό τρίτων.
3. Δημιουργία λογαριασμού και ασφάλεια
- Επιτρέπεται ένας (1) λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό, διεύθυνση IP και/ή συσκευή, εκτός αν εγκριθεί διαφορετικά από εμάς.
- Οφείλετε να παρέχετε ακριβή και πλήρη στοιχεία. Διατηρείτε τα στοιχεία σας ενημερωμένα.
- Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσης και για κάθε ενέργεια που γίνεται μέσω του Λογαριασμού σας.
- Ενδέχεται να απαιτηθεί επαλήθευση ταυτότητας/ηλικίας και στοιχείων πληρωμής (KYC) πριν ή μετά από καταθέσεις/αναλήψεις ή σε οποιοδήποτε σημείο κριθεί αναγκαίο.
4. Επαλήθευση (KYC), έλεγχοι και συμμόρφωση
Για λόγους ασφάλειας, πρόληψης απάτης και συμμόρφωσης με κανονιστικές/αδειοδοτικές απαιτήσεις, μπορεί να σας ζητηθούν έγγραφα όπως ταυτότητα/διαβατήριο, αποδεικτικό διεύθυνσης, αποδεικτικά ιδιοκτησίας μεθόδου πληρωμής ή/και πρόσθετες πληροφορίες. Η μη παροχή ή η παροχή ανακριβών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λογαριασμού, καθυστέρηση ή άρνηση ανάληψης και/ή κλείσιμο λογαριασμού.
5. Καταθέσεις
Οι διαθέσιμες μέθοδοι κατάθεσης μπορεί να περιλαμβάνουν (ενδεικτικά): Mastercard, VISA, Skrill, Jeton, Paysafe, MiFinity, Revolut και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, USDC, Litecoin, Cardano (ADA), Solana, Tron, Tether, Monero (XMR), Dogecoin. Η διαθεσιμότητα μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα, την τράπεζα/πάροχο και τους ελέγχους συμμόρφωσης.
- Το ελάχιστο ποσό κατάθεσης για συγκεκριμένες προσφορές (π.χ. welcome bonus) μπορεί να είναι €20 ή άλλο ποσό όπως αναφέρεται στους όρους της προωθητικής ενέργειας.
- Οι καταθέσεις πρέπει να πραγματοποιούνται από μέθοδο πληρωμής που σας ανήκει νόμιμα.
- Ενδέχεται να ισχύουν προμήθειες/χρεώσεις από τρίτους παρόχους, για τις οποίες δεν ευθυνόμαστε.
6. Αναλήψεις
- Οι αναλήψεις υπόκεινται σε επιτυχή ολοκλήρωση επαλήθευσης (KYC) και σε ελέγχους ασφαλείας/κατά της απάτης.
- Ενδέχεται να ζητηθεί η ανάληψη να πραγματοποιηθεί στην ίδια μέθοδο με την οποία έγινε η κατάθεση ή/και σε μέθοδο στο όνομά σας, όπου αυτό είναι εφικτό.
- Χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να διαφέρουν ανά μέθοδο, τράπεζα/πάροχο, ημέρες/ώρες λειτουργίας και τυχόν πρόσθετους ελέγχους.
- Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ανάληψη και να επιστρέψουμε κεφάλαια στον Λογαριασμό για λόγους ασφαλείας ή συμμόρφωσης.
7. Μπόνους και προωθητικές ενέργειες
Η Dynabet μπορεί να προσφέρει προωθητικές ενέργειες, όπως Welcome Bonus 200% έως €1.000 με απαίτηση στοιχηματισμού Bx30 (όπως αναφέρεται στην προσφορά). Κάθε μπόνους διέπεται από ειδικούς όρους (Bonus Terms) που υπερισχύουν σε περίπτωση σύγκρουσης με τους παρόντες γενικούς Όρους.
- Ενδέχεται να ισχύουν: ελάχιστη κατάθεση, μέγιστο ποσό μπόνους, χρονικά όρια, επιτρεπόμενα παιχνίδια, μέγιστο στοίχημα ανά γύρο/δελτίο και περιορισμοί cash out.
- Απαγορεύονται πρακτικές κατάχρησης μπόνους (bonus abuse), όπως πολλαπλοί λογαριασμοί, arbitrage, collusion, χρήση VPN/proxy για παράκαμψη περιορισμών, ή εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων.
- Σε περίπτωση ύποπτης/παραβατικής συμπεριφοράς, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το μπόνους, να μηδενίσουμε κέρδη που σχετίζονται με αυτό και/ή να περιορίσουμε/κλείσουμε τον Λογαριασμό.
8. Κανόνες παιχνιδιών, αποτελέσματα και σφάλματα
- Τα παιχνίδια παρέχονται από τρίτους παρόχους (π.χ. Play ’n GO, Playtech, Thunderkick, Hacksaw Gaming κ.ά. και live providers όπως Playtech, Ezugi, Vivo Gaming). Ισχύουν και οι κανόνες κάθε παιχνιδιού/παρόχου.
- Σε περίπτωση τεχνικού σφάλματος, αστοχίας λογισμικού, λανθασμένης απόδοσης, εμφανών σφαλμάτων (manifest error) ή διακοπής σύνδεσης, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να διορθώσουμε τα σχετικά στοιχήματα/συναλλαγές σύμφωνα με τους κανόνες μας και/ή του παρόχου.
- Αν πιστεύετε ότι υπάρχει λάθος σε αποτέλεσμα ή συναλλαγή, επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη.
9. Αθλητικό στοίχημα (όπου διατίθεται)
- Οι αποδόσεις μπορεί να αλλάζουν. Ισχύει η απόδοση που επιβεβαιώνεται τη στιγμή της αποδοχής του στοιχήματος.
- Τα στοιχήματα μπορούν να ακυρωθούν/τακτοποιηθούν εκ νέου σε περιπτώσεις λάθους τιμολόγησης, τεχνικού σφάλματος, ακύρωσης γεγονότος, ή βάσει των κανονισμών αγοράς.
- Η λειτουργία Cash Out (όπου προσφέρεται) είναι προαιρετική και ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη σε όλες τις αγορές/γεγονότα. Οι προσφερόμενες τιμές Cash Out καθορίζονται από το σύστημα και μπορεί να αλλάζουν.
10. Απαγορευμένη συμπεριφορά
Απαγορεύεται η χρήση της Υπηρεσίας για:
- Απάτη, ξέπλυμα χρήματος, χρηματοδότηση παράνομων δραστηριοτήτων ή οποιαδήποτε παράνομη πράξη.
- Συνεργασία μεταξύ παικτών (collusion), χειραγώγηση παιχνιδιών, κατάχρηση προσφορών ή εκμετάλλευση ευπαθειών.
- Χρήση bot, scripts, αυτοματισμών ή λογισμικού που επηρεάζει τη φυσιολογική λειτουργία.
- Παρενόχληση, καταχρηστική συμπεριφορά προς προσωπικό υποστήριξης ή άλλους χρήστες.
11. Υπεύθυνο Παιχνίδι
Το παιχνίδι πρέπει να αποτελεί μορφή ψυχαγωγίας. Αν νιώθετε ότι χάνετε τον έλεγχο, προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε εργαλεία περιορισμών (όπου διατίθενται), όπως όρια κατάθεσης, χρονικά όρια, time-out ή αυτοαποκλεισμό, και να ζητήσετε βοήθεια από εξειδικευμένους φορείς στη χώρα σας.
12. Πνευματική ιδιοκτησία
Το περιεχόμενο της Υπηρεσίας (λογότυπα, κείμενα, γραφικά, λογισμικό, UI/UX, βάσεις δεδομένων) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας. Δεν επιτρέπεται αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή ή εκμετάλλευση χωρίς άδεια.
13. Προστασία δεδομένων και cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies της Dynabet (όπου δημοσιεύονται στην Υπηρεσία). Με τη χρήση της Υπηρεσίας, αποδέχεστε την εν λόγω επεξεργασία όπως περιγράφεται στις αντίστοιχες πολιτικές.
14. Περιορισμός ευθύνης
- Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία.
- Δεν φέρουμε ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον Λογαριασμό σας λόγω δικής σας αμέλειας (π.χ. κοινοποίηση κωδικών).
- Δεν ευθυνόμαστε για ενέργειες/χρεώσεις τρίτων παρόχων πληρωμών ή για διακοπές δικτύων/υπηρεσιών εκτός ελέγχου μας.
15. Αναστολή, περιορισμός και κλείσιμο λογαριασμού
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, περιορίσουμε ή κλείσουμε τον Λογαριασμό σας (προσωρινά ή οριστικά) εάν:
- παραβιάζετε τους παρόντες Όρους ή/και τους ειδικούς όρους μπόνους,
- υπάρχει υποψία απάτης/κατάχρησης/παράνομης δραστηριότητας,
- δεν ολοκληρώνετε την απαιτούμενη επαλήθευση,
- απαιτείται από νόμο, κανονισμό ή την αδειοδοτική αρχή.
16. Παράπονα και επίλυση διαφορών
Για απορίες, παράπονα ή διαφωνίες σχετικά με συναλλαγές/στοιχήματα/παιχνίδια, επικοινωνήστε πρώτα με την υποστήριξη στο [email protected]. Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και θα απαντήσουμε εντός εύλογου χρόνου. Αν η διαφορά δεν επιλυθεί, ενδέχεται να υπάρχουν διαθέσιμες διαδικασίες κλιμάκωσης σύμφωνα με το πλαίσιο της άδειας Kahnawake και τους σχετικούς κανονισμούς.
17. Τροποποιήσεις των Όρων
Μπορούμε να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται στην Υπηρεσία με ανανεωμένη ημερομηνία. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ανάρτηση αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων Όρων.
18. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το εφαρμοστέο νομικό/κανονιστικό πλαίσιο που σχετίζεται με τη λειτουργία της Υπηρεσίας και την άδεια Kahnawake. Η δικαιοδοσία και οι διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενδέχεται να καθορίζονται περαιτέρω στους ειδικούς όρους της Υπηρεσίας ή/και από την αδειοδοτική αρχή.
19. Επικοινωνία
Dynabet – Υποστήριξη Πελατών (24/7): [email protected].